Langganan

Menangani invoice atau langganan yang berakhir

Gunakan jalur pemulihan yang tepat tanpa transfer ganda atau kehilangan jejak pembayaran.

Sebelum mulai

Ikuti langkah berikut

1. Bedakan dua masa akhir

   Batas bayar invoice berbeda dari tanggal berakhir langganan yang sudah aktif.

2. Jika belum transfer

   Jangan membayar invoice kedaluwarsa. Tangani pembatalan/order lama lalu periksa penawaran baru.

3. Jika sudah transfer

   Pilih jalur Sudah Transfer/Kirim Bukti dan setujui pengakuan yang diminta untuk pemeriksaan.

4. Periksa hasil pemeriksaan

   Bukti pada invoice yang sudah ditutup tidak otomatis membuka kembali hak. Administrator memeriksa penerimaan dan penyelesaiannya.

5. Jika layanan LPK habis

   Owner memakai Paket Langganan untuk aktivasi/perpanjangan; pengelola menata kembali anggota, tambahan dan akses yang diperlukan.

Hal yang perlu diketahui

• Pemulihan keuangan biasa tidak membatalkan penguncian keamanan.
• Progres dan catatan yang dipertahankan tidak perlu dibuat ulang sebagai akun baru.

Jika mengalami kendala

Lanjutkan membaca